Wichtige Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Bei GLANZART Polsterreinigung legen wir Wert auf Transparenz und ein reibungsloses Kundenerlebnis. Bevor Sie einen Termin buchen, bitten wir Sie, die folgenden wichtigen Punkte zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten. Diese stellen sicher, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden und unsere Dienstleistungen effizient erbracht werden können.

Häufig gestellte Fragen zu unseren AGB

Wir haben die wichtigsten Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen für Sie zusammengefasst, damit Sie alle relevanten Informationen schnell und einfach finden können. Unser Ziel ist es, Ihnen eine klare und verständliche Übersicht zu bieten.

Was ist das Wichtigste, das Kunden vor der Buchung verstehen sollten?
Es ist entscheidend, dass Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei nicht fristgerechter Absage fallen Gebühren von 10 CHF an. Ein neuer Termin muss dann separat vereinbart werden.

Gibt es spezielle Regeln für die Absage oder Verschiebung eines Termins?
Ja, Termine müssen 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden. Andernfalls fallen Gebühren an.

Was sollten Kunden über ihre Verantwortlichkeiten wissen?
Für eine effiziente Reinigung benötigen wir einen freien Arbeitsbereich. Bitte stellen Sie sicher, dass genügend Platz vorhanden ist und Kinder während der Reinigung nicht im Arbeitsbereich herumlaufen, um ihre Sicherheit und eine ungestörte Arbeitsweise zu gewährleisten.

Was passiert, wenn die Reinigung nicht wie erwartet verläuft?
Sollte die Reinigung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Wir sind bestrebt, Ihnen den besten Reinigungsservice in Gland zu bieten. Bei weiteren Fragen zu unseren AGB oder unseren Dienstleistungen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie als Kunden begrüssen zu dürfen.